Kullanım Koşulları, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerezler

​

 

KULLANIM KOŞULLARI (Sözleşme)

 

İşbu Kullanım şartları, MITTU Mobil Uygulaması ve internet sitesi (www.mittuapp.com) ile (bundan böyle MITTU olarak anılacaktır) tüm özel kişi ve kurumlar (bundan böyle KULLANICI olarak anılacaktır) arasındaki kullanım koşul ve şartlarını içermektedir. MITTU hizmetlerini kullanmanız, bu Sözleşme'yi onayladığınız anlamına gelecektir.

 

Bu Sözleşmedeki değişiklik ve güncellemelerin sonrasında MITTU hizmetlerinin kullanılmaya devam edilmesi, bu değişikliklerin ve güncellemelerin KULLANICI tarafından kabul edildiği anlamına gelecektir. MITTU’nun herhangi bir yükümlülüğü olmadan, her zaman hizmetlerini değiştirme ya da durdurma hakkı bulunmaktadır. Hizmetleri kullanımında bir bedelin ödenmiş olması durumunda ücretlendirmeler değiştirebilebilir veya durdurulabilir. Bu durumda, KULLANICI’nın mağdur edilmemesi adına, KULLANICI’lara farklı fırsatlar sunulabilir.

 

KULLANICI, MITTU’da sunulan hizmetlerden (belirli bir bedel ödemek suretiyle) yararlanarak veya herhangi bir şekilde internet sitesi veya uygulamaya erişim sağlamak suretiyle 18 yaşından büyük olduğunu veya 18 yaşından büyük ya da reşit değilse de, ebeveynlerinin bilgisi dahilinde ya da kendisine bakmakla yükümlü bir kişinin yasal onayı ile; iş bu Kullanım Şartları’ nın tamamını okumak ve anlamak suretiyle onayladıklarını kabul beyan ve taahhüt ettiklerini bildirir.

 

MITTU ile KULLANICI arasında akdedilen sözleşme, mesafeli satış sözleşmesi niteliğindedir ve MITTU tarafından sözleşmede yapılan veyahut yapılabilecek olan değişiklik, internet ortamında KULLANICI tarafından takip ve kabul edilmiş sayılmaktadır. İşbu Sözleşme, MITTU tarafından güncellenebilir. Revize edilmiş sözleşmedeki değişiklikler, çeşitli iletişim araçları ve bildirimlerle KULLANICI’ya gönderilebilir.

 

5651 sayılı iNTERNET ORTAMINDA YAPILAN YAYINLARIN DÜZENLENMESI VE BU YAYINLAR YOLUYLA İŞLENEN SUÇLARLA MÜCADELE EDİLMESİ HAKKINDA KANUN UYARINCA, MITTU içerik sağlayıcı vasfında olup, internet ortamı üzerinden kullanıcılara sunulan her türlü bilgi veya veriyi üreten ve  sağlayan gerçek veya tüzel kişi konumundadır. İçerik sağlayıcı olarak sorumluluğu, internet ortamında kullanıma sunduğu her türlü içerikten sorumluluk şeklindedir.

KAYIT, KULLANICI ADLARI VE PAROLALAR: Hizmetin kullanılabilmesi için, KULLANICININ kayıt ve çevrimiçi yaptırması gerekmektedir. MITTU, KULLANICI’nın kayıt sırasında verdiği kullanıcı adı, şifre veya diğer bilgileri reddedilebilir veya değiştirilmesini talep edilebilir. Kullanıcı adı ve şifre kişisel kullanım içindir ve gizli tutulmalıdır. Bunların kötüye kullanılmasından doğan sorumluluk KULLANICI’ya ait olacaktır. KULLANICI, gizlilik ihlallerini ya da kullanıcı adı, şifre veya hizmet hesabı ile ilgili oluşan yetkisiz kullanımları, MITTU’ya bildirmekle yükümlüdür. Eğer bir sosyal medya ağı kullanılarak kaydolunuyorsa, kayıt işlemleri beraberinde MITTU tarafından sosyal medya ağından edinilen bilgiler için, Gizlilik Politikası uyarınca KULLANICI, MITTU’yu bu bilgilere erişmeye, bu bilgileri işlemeye, ifşa etmeye ve saklamaya dair yetkilendirmiş olur.

 

Her halükarda MITTU’ nun, KULLANICI’nın internet ortamında yapılan ve içeriği bu maddede belirtilmiş suçları oluşturduğu hususunda yeterli şüphe sebebi bulunan yayınlarla ilgili olarak erişimin engellenmesine karar verilen hallere müsaade etmeyeceği aşikardır: 26/9/2004 tarihli ve 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu'nda yer alan; intihara yönlendirme (madde 84), çocukların cinsel istismarı (madde 103, birinci fıkra), uyuşturucu veya uyarıcı madde kullanılmasını kolaylaştırma (madde 190), sağlık için tehlikeli madde temini (madde 194), müstehcenlik (madde  226), fuhuş (madde 227), kumar oynanması için yer ve imkan sağlama (madde 228) suçları.

 

MITTU’nun internet sitesi ve uygulamasında bulunan analiz, yorum ve tavsiyeler, bilgi verme, fikir verme ve eğlence amaçlı üretilmiştir. Kullanıcının bu analiz, yorum ve tavsiyeleri kullanması ile ortaya çıkacak sorunlardan MITTU sorunlu tutulamaz. Herhangi bir şekilde KULLANICILARIN gelecek yaşantılarına, yaşantıları bakımından alacakları kararlara, hiçbir karar, seçim veya tercihlerine etki etmek, yönlendirmek, yol göstermek gibi bir amaç için kullanılamazlar. Ayrıca yapılan yorumlar veya tavsiyeler, psikolojik danışmanlık amacı gütmez, tıbbi teşhis hükmü taşımaz. Yaşanılan psikolojik veya fiziksel sağlık sorunları ile alakalı tıbbi destek alınması, kullanıcının sorumluluğundadır. 18 yaşından küçükler, kısıtlılar, zihinsel engelliler ve ağır psikiyatrik bozuklukları olanlar, dönemsel psikiyatrik bozuklukları olanlar ile çok ileri yaştakiler, çocuklar ve yorumların bilgi verme, fikir verme ve eğlence amaçlı olduğunu idrak edemeyecek sağlık sıkıntıları olanlar için uygun değildir, kullanımı sakınca yaratabilir.

 

Tüm içerikler 5846 sayılı Fikir ve Sonat Eserleri Kanunu'na tabidir. Tüm içerikler 6769 sayılı Sinai Mülkiyet Kanunu'na tabidir. İçerikte yer alan marka, patent, tasarım tescilli veya tescil sürecindedir. Bu içerikler, hiçbir biçimde yazılı izin alınmaksızın 3. Kişi ya da Kuruluşlarca kullanılamaz.

MITTU’nun internet sitesinde ve uygulamasında bulunan hiçbir içerik, önceden yazılı izin alınmadan kaynak gösterilse dahi kaynak kod, kod ve yazılımı dahil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, kullanılamaz.

 

MITTU mesafeli satış sözleşmesi gereği, KULLANICILARIN kendi beyan ettikleri kişisel bilgilerin doğru olduğunu kabul eder; doğruluk denetimi yapamaz. Bilgilerle ilgili beyanda bulunan kişinin kişisel bilgileri verdiği aşamada kişinin kendisi olduğu, kurumsal bilgileri verdiği anda kurumun kendisi olduğu kabul edilir. Yetkili adli ve idari makamlarca bilgi, belge, veri, data istenmesi halinde, MITTU bunu istenildiği biçimde vermek durumundadır.

 

Teknik saldırılar ve mücbir sebep hallerinde, MITTU tarafından alınan tüm teknik güvenlik önemlinin işe yaramadığı hallerde, KULLANICI bilgilerinin kötü amaçlı kişilerin eline geçmesi ve bunların kötü niyetli kullanılması halinde MITTU sorumluluk kabul etmez.

​

Genel Hukuk Kuralları, Yerleşik Yargıtay İçtihatları, Genel ahlak, Mahalli Örfe uygun biçimde hareket edilmesi esastır. MITTU, KULLANICININ bunlardan birine ya da birkaçına aykırı davranışında, gereken tedbir veya tedbirleri almakta serbesttir. Bundan kaynaklanan ek külfet için MITTU, KULLANICl'ya rücu edilebilir.

 

MITTU üzerinden, MITTU aracılığı ile veya MITTU KULLANICILIĞI sebebi ile kurulan iletişim ve devamında gelişebilecek çeşitli beşeri ya da sosyal ilişkilerden, sonuçları ile birlikte kişiler sorumludur. Yine MITTU üzerinden veya MITTU aracılığı ile ya da MITTU KULLANICILIĞI sebebi ile kurulan iletişim ve devamında gelişebilecek Ticari ilişkilerden, sonuçları ile birlikte kişiler sorumludur.

 

MITTU, hiçbir somut neden göstermeksizin KULLANICI/ KULLANICILARA hizmet vermemeyi seçebilir.

 

MITTU, kendisi tarafından toplanan tüm bilgileri; istatiksel, performans, işin gerekleri, yürütümü, geliştirilmesi vb şekilde kullanabilir. Bu durum, Kişisel Verilerin Korunması Kanununa aykırılık teşkil etmediği gibi, kanunun aradığı anlamda açık rıza yerine geçmektedir.

 

 

 

GİZLİ BİLGİ VE KİŞİSEL VERİLER

 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun Madde 10

 

MITTU, veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekte olup, yürütülen "eğlence hizmetleri" eksenli faaliyetler kapsamında işlenmekte olan kişisel verileriniz hakkında, 6698 sayılı Kişisel Hakların Korunması Kanunu ("Kanun") m.10 çerçevesinde hareket etmektedir.

AYDINLATMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ - MITTU, veri sorumlusu sıfatıyla toplanan, saklanan ve işlenen kişisel veriler için Kanun'un "Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlüğü’ 'başlıklı 10.maddesi uyarınca faaliyette bulunmaktadır.

 

Kişisel Verilerin İşlenmesindeki Amaçlar ve Sağlanan Fayda

 

KULLANICININ, özel nitelikli kişisel veriler de dahil olmak üzere kişisel veriler, sağlanan eğlence hizmet süreçlerinin yürütülebilmesi, bilgi güvenliği yönetimi, bilgi teknolojileri alt yapılarının kurulması ve yönetilmesi, hizmet süreçlerinin devamı ve verimliliği bakımından kurumsal iletişim faaliyetleri, muhasebe ve fatura işlemleri, operasyonel faaliyetler, sürdürülebilirliğe ve sürekliliğe ilişkin faaliyetler, sair kişilere yönelik faaliyetler, iş stratejileri oluşturulması, yurt dışı ile olan ilişkilerin yönetimi, destek hizmeti sağlanması, iş ortakları veya çeşitli kişilerle kurulan gerekli ilişkilerin yönetilmesi, hizmetlerin satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin yönetimi, müşteri şikayetlerinin yönetimi, ödeme hizmetlerine ilişkin süreçlerin yürütülmesi, hizmetlerin erişilebilirliğinin sağlanması, çeşitli süreçlerin takibi, sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanabilmek için gerekli pazarlama faaliyetlerinin yapılabilmesi, faaliyetlerin ilgili mevzuata uygun yürütülmesi için gerekli aksiyonların alınabilmesi kapsamındaki faaliyetler, fiziksel verilerin güvenliğinin sağlanması, kimlik doğrulama faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri yetkilisi kimlik doğrulama, hizmet muhatabı kimlik doğrulama, ödeme bilgileri doğrulama işlemleri, mevcut verilerin güncelliğinin ve doğruluğunun sağlanması, yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuat kapsamında bilgi verilmesi amaçları ile işlenmektedir.

 

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Şekli

 

Kişisel Veriler, KULLANICININ beyanları üzerine çeşitli kanallar aracılığıyla kendi çalışanları üzerinden veya KULLANICININ beyanları esas alınmak sureti ile fiziki veya elektronik ortamlardan, yasal mevzuat sınırları içerisinde MITTU ile çeşitli kurum ve kuruluşlar arasındaki sistem entegrasyonları (BTK vb.) çerçevesinde ve destek hizmeti sağlayan veya iş ortaklığı bulunan kurum ve kuruluşlar aracılığıyla toplanmaktadır. KULLANICI’nın kişisel verileri ile ilgili beyanları, şahısları tarafından veya Tüzel Kişi isen şirket yetkilisi tarafından yapıldığı kabul edilen ve yapanı hukuken bağlayan beyanda  bulunulduğu anda doğruyu yansıttığı varsayılan bilgilerden müteşekkildir. Kişisel veriler, MITTU’nun faaliyetlerini sürdürmesine yönelik kanunlarda açıkça öngörülmesi dolayısı ile veya bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmakla birlikte, kişisel veri işlemesinin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, KULLANICIN temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması veya açık rızanızın temin edilmesi, hukuki sebepleri ile toplanmakta ve işlenmektedir. MITTU tarafından, kişisel verilerinin toplanması, saklanması, işlenmesi aşamalarında KULLANICI’nın çeşitli taleplerini olması halinde, bunların MITTU’ya yazılı biçimde bildirmiş olması gerekmektedir.

 

Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması Bakımından İzin

 

KULLANICI’nın kişisel verileri MITTU’nun yurt içi ve yurt dışındaki doğrudan veya dolaylı iş ortaklarıyla, çözüm ortaklarıyla; ayrıca kanunen yetkili kılınmış kamu tüzel kişilikleri, özel kişiler veya adli makamlarla paylaşılabilecektir. Söz konusu paylaşımlar çerçevesinde KULLANICI’nın kişisel verileri, söz konusu paylaşımlar çerçevesinde yurtiçinde veya yurt dışında işlenebilecektir.

 

Kişisel Verilerin İşlenme Süresi 10 Yıldır

 

KULLANICI’nın kişisel verileri, asgari 10 (on) yıl süre ile işlenecektir. Söz konusu sürenin bitiminden sonra, gerek halinde ek süreler boyunca da kişisel veriler işlenmeye devam edecektir. Bahsedilen bu sürelerin sonunda ise kişisel veriler derhal silinecek, yok edilecek veya anonim hale gelecektir.

 

Kişisel Verilere İlişkin MITTU tarafından Güvenlik Önlemleri Alınmıştır

 

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli her türlü teknik ve idari tedbirler, MITTU tarafından alınmaktadır.

 

6698 sayılı Kanun Madde 11 - Kişisel Verilere İlişkin Haklar

 

6698 sayılı Kişisel Hakların Korunması Kanunu ("Kanun") m. 11 kapsamında KULLANICI’nın kişisel verilerine ilişkin haklarınız aşağıdaki gibidir: 

 

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesine veya yok edilmesini isteme, kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

​

ÇEREZ POLİTİKASI

 

Çerez nedir?

​

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya uygulamanıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler kullanıcı ayarları, tarama geçmişi ve hizmetlerimizi kullanırken yürütülen faaliyetler gibi cihazına ait bilgileri içerebilir.

 

Çerez Türleri Nelerdir?

​

Birinci taraf çerezler, doğrudan bizim tarafımızdan cihazına yerleştirilir. Örneğin, web sitemizi tarayıcının dil tercihlerine uygun hâle getirmek ve web sitemizi kullanımını daha iyi anlamak için birinci taraf çerezleri kullanırız.

Üçüncü taraf çerezler, cihazına ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız tarafından yerleştirilir. Örneğin, web sitemizdeki kullanıcı numaralarını ölçmek veya sosyal medya platformlarında başkalarıyla içerik paylaşımı yapmanı mümkün kılmak için üçüncü taraf çerezleri kullanırız.

Ayrıca, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler de mevcuttur. Oturum çerezleri, ziyaretçi veya kullanıcı tarayıcısını kapatana kadar var olur. Tarayıcı veya uygulama oturumu sırasında web sitemizin kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak ya da web sitemizin daha etkili bir şekilde kullanılmasını sağlamak gibi çeşitli nedenlerden dolayı oturum çerezlerini kullanırız. Kalıcı çerezlerin daha uzun ömrü vardır ve bunlar tarayıcıyı kapattığında otomatik olarak silinmez. Bu çerez türleri, öncelikle web sitemizde hızlı bir şekilde yeniden oturum açılabilmesini sağlamak için ve analitik amaçlarla kullanılır.

Web işaretçileri ve İzleme teknolojileri

Web işaretçileri, bir ziyaretçi veya kullanıcı hizmetlerimizi ziyaret ettiğinde ya da kullanıcıya gönderdiğimiz bir e-postayı açtığında fark etmemize olanak sağlayan, tanıtıcı içeren küçük grafik dosyalarıdır. İzleme URL'leri, web sayfalarımıza gelen trafiğin nereden geldiğini anlamamızı sağlayan bağlantılardır. SDK'lar ise uygulamalarda yer alan, tanımlama bilgisi ve web işaretçisi gibi işlev gösteren küçük kod parçalarıdır.

İşbu Çerez Politikasında bu teknolojiler de “çerez” olarak adlandırılmaktadır.

 

Çerezleri hangi amaçla kullanıyoruz?

​

Birçok online hizmet sağlayıcılarında olduğu gibi, hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek için çerezlerden yararlanmaktayız. Ek olarak kullanıcının tercihlerini hatırlamak, web sitemizi ziyaret ettiğinde kullanıcıyı tanımak ve göreceği reklamları ilgi alanlarına uygun hâle getirmek için kullanılmaktadır.

Kullanıcı veya ziyaretçi, web sitemizi ziyaret ettiğinde veya uygulamamızı kullandığında, aşağıdaki çerez türlerinin bazıları veya tamamı ziyaretçi veya kullanıcının cihazına kaydedilebilir.

​

Temel web sitesi çerezleri: Ziyaretçi veya kullanıcıya web sitemiz aracılığıyla sunulan hizmetleri sağlamak ve güvenli alanlara erişim gibi bazı özelliklerini kullanmak için kesinlikle gereklidir.

​

Analitik çerezler: Web sitemizin ne şekilde kullanılmakta olduğunu ve pazarlama kampanya verimlilik ölçümlerinde kullanılır ve web sitelerimizi ziyaretçi veya kullanıcı için kişiselleştirerek iyileştirmemizi sağlar.

​

Reklam çerezleri: Reklam içeriklerini ziyaretçi veya kullanıcı için daha uygun hale getirmek için kullanılır.  Bunlar, aynı reklamın sürekli olarak yeniden görünmesini önleme, reklamın reklam verenler için doğru şekilde görüntülenmesini sağlama, ziyaretçi veya kullanıcının ilgi alanlarını temel alan reklamlar seçme ve görüntülenen ve tıklanan reklam sayısını tespit etme gibi yollardan reklamın performansını ölçme gibi işlevleri yerine getirir.

 

Sosyal ağ çerezleri: Üçüncü taraf sosyal ağları ve diğer web siteleri aracılığıyla web sitemizde, ziyaretçi veya kullanıcının ilgi çekici bulduğu sayfa ve içerikleri paylaşmasına olanak vermek için kullanılır. Bu çerezler, reklam amaçları için de kullanılabilir. 

 

Çerezlerin Kontrolü

Tarayıcı ve cihaz kontrolleri:

Birçok web tarayıcısı, ziyaretçi veya kullanıcının tanımlama bilgilerini kontrol etmesine veya reddetmesine olanak sağlayan ayarlar sağlar ya da cihazına bir çerez yerleştirildiğinde kullanıcıya bilgilendirmede bulunur.  Çerez yönetimi farklı internet tarayıcılarında ve uygulamalarda bazı farklılıklar gösterir. Kullanıcı, kullanmakta olduğu tarayıcının yardım menüsünden çerez ayarlarıyla ilgili detaylı bilgi edinebilir.

Ayrıca ziyaretçi veya kullanıcının mobil cihazın üzerindeki uygun ayarı etkinleştirerek cihaz tanıtıcılarını da sıfırlama olanağı olabilir. Cihaz tanıtıcılarının yönetim prosedürü her cihazda bazı farklılıklar göstermektedir. Ziyaretçi veya kullanıcı, kullanmakta olduğu cihazın yardım veya ayarlar menüsünden çerez ayarlarıyla ilgili detaylı bilgi edinebilir.

Sosyal Çerezler:

Ziyaretçi veya kullanıcının sosyal medya üzerinde içerik paylaşmasına olanak sağlamak için, web sitesi veya uygulamanın bazı özellikleri sosyal medya eklentilerinden yararlanır. 

Analitik Çerezleri:

Web sitesi eğilimlerini bildirme amacıyla web sitesi ve hizmetlerinin kullanımı hakkında bilgi toplamak için, çerezler ve diğer veri toplama teknolojilerinden yararlanan Google Analytics kullanıyoruz. Google Analytics kapsamından çıkmak için www.google.com/settings/ads adresini ziyaret edilebilir.

​

​

​

​